返品・交換について
| 返品条件 |
■返品条件詳細
商品の返品・交換については、商品が到着してから7日以内であれば、事前に当社にご連絡いただいた上で返品・交換をお受けいたします。
尚、以下の場合の返品・交換はお受けできません。
◎使用済み、または商品お届け後にキズや汚損が生じた場合
◎オーダー加工商品・またはお取り寄せの商品
◎返品不可と明記された商品
◎当社に事前にご連絡をいただいていない場合
お客様の都合による返品・交換の返送料はお客様負担とさせていただきます。
また、再梱包手数料をいただく場合もございます。
| 返品方法 |
■返品方法詳細
お電話またはEmailにてご連絡ください。
| 商品の不備について |
万一お届けした商品がご注文と異なる、又は破損・汚損があるなど商品に不備がございましたら、恐れ入りますが下記までご連絡下さい。
TEL : 03-6421-4121
: info@lunaribbon.com【受付時間 ： 月〜金曜日 AM 11:00~PM 17:00】